导语：任何一个产业一旦被数字化，它的发展将是指数级提升，与此同时成本呈指数级下降。

　　肿瘤精准医疗领域的先行者吉因加，坚持基因大数据赋能，打造肿瘤精准诊疗到精准防治一体化的全产业链布局。为了提高工作响应速度，为客户带去高效便捷的服务体验，吉因加一直在寻找可以快速应用部署的客户服务管理工具。不仅如此，吉因加还在内部组织管理中搭载前沿技术产品，加速人力资源管理的数字化转型。

　　在招聘模块，吉因加连续五年携手Moka，深入探索招聘流程线上化运行模式，加强业务与系统间的融合，实现了招聘业务辐射各方高质量的体验。

　　HR端：好用、省心

　　平均招聘周期从一个多月缩短到两周

　　当时间被繁杂琐碎的线下事务占满，HR无暇聚焦更具价值的决策输出，高度依赖于人工的传统招聘模式成为了企业低效揽才的“罪魁祸首”。

　　早在五年前，吉因加便实现了冗杂的线下招聘工作方式向高效便捷的线上招聘切换。传统招聘需要辗转于不同渠道回收简历、手动去重筛选、人工统计纸质面试评价表等，如今这些状态早已被改变。吉因加招聘业务流程已搬到线上，设置规则对简历打分去重、线上面评自动汇总、面试流程自动推进……利用Moka系统全流程线上化的招聘极大程度地减少了HR事务型工作，将繁琐交给了系统，让低效无藏身之所，整个招聘周期从过去的一个多月缩短到两周。

　　不仅如此，数据还能帮助HR突破思维边界，从靠个人经验主观判断转向依靠数据进行现状分析、趋势预测。依托Moka BI，HR能实时掌握各渠道效果、各环节招聘质量、招聘效率、候选人质量、招聘成本等情况，实现利用数据支持业务决策。

　　此外，吉因加会定期透过数据对招聘项目进行复盘和对比。例如，通过数据报表将往期校园招聘项目进行对比，分析候选人结构、渠道质量、招聘效率的变化，帮助HR预测本年度校园招聘的演变趋势，从而及时地策略校招调整，让企业在校招中脱颖而出。

　　面试官端：高效、顺畅

　　沟通对接成本从2个小时到2分钟

　　事实上，在招聘中，HR并非一个人在战斗，用人部门作为招聘中的关键角色，共同担负着重要职责。他们之间能否协作高效，直接决定了招聘的效率。

　　吉因加借助Moka开通了面试官工作台，实现对用人部门的全面赋能。截止目前，面试官协同账号已全面开通。面试官可以主动进行简历筛选、推荐简历给HR、查看面试安排、填写评价、审批offer等操作；HR也能在系统预约面试并发起一键提醒，面试官收到提醒邮件可直接跳转操作页面。如此一来，HR无需线下奔波即可完成与面试官的协作配合，面试官亦可深度参与到招聘中来，实现“主动招聘”。Moka推倒了阻碍沟通的“部门之墙”，极大降低了沟通成本。

　　候选人端：快速、亲切

　　面试反馈进度24小时追踪

　　除了关注面试“主办方”体验外，真正面试中的主角“候选人”的体验更不能忽视。现实中，候选人不仅要在搜罗企业信息中费心劳力，还会在招聘结果的等待中备受煎熬。为了避免信息不透明对候选人体验的影响，吉因加特别重视雇主品牌的搭建以及招聘进度的实时反馈。

　　吉因加依托Moka，实现社招、校招、内推官网一站式搭建，全面展示企业概况、品牌文化、员工福利、在招职位，不仅帮助HR拓宽简历获取渠道，还向候选人多层次传递雇主品牌形象。例如，吉因加在本次校招官网搭建上，考虑到颜值与实力兼具的校招官网是企业提升雇主品牌的绝佳窗口，也是抓住Z世代候选人的第一步。因此，吉因加一改生物医药行业“古板”“严肃”之风，在官网上新设一些卡通人物等元素形象，官网画面更显年轻化，也拉近了与Z世代候选人之间的距离。

（校招官网）

　　此外，通过这些招聘渠道，候选人不仅可以浏览所有在招岗位，轻松完成投递，还可以随时掌握自己的招聘动态，简历投递是否已过筛选、目前处于面试的哪个阶段、是否已经进入offer发放环节......

　　VUCA时代，各种颠覆性因素正重构着各行各业的人力资源管理，生物医药行业也不例外，也正因为这些未知变化的持续存在，才赋予了人力资源部门更多的责任。但如何建立便捷组织应对多变的外部环境？如何在日益严峻的人才抢夺战中占领先机？如何更新人才管理方式适应多变时代发展？这些问题仍困扰着很多企业。但值得肯定的是，数字技术的出现正在给企业人力资源管理带来福音。而企业首先要做的，是要像吉因加一样，要有前瞻洞察性，能积极主动地拥抱人力资源数字化转型。善用数字化工具，时刻准备接受着来自时代的挑战。

　　关于吉因加

　　创立于2015年的吉因加是国内创新型肿瘤精准医疗高科技企业，立足国产高通量基因检测技术（NGS）平台和肿瘤基因大数据，布局肿瘤防治全链条，打造临床检测、医疗器械制造、科技合作、肿瘤防治四大业务板块，致力于推动NGS在肿瘤防治领域的应用，是肿瘤精准医疗领域的先行者。